公司开展的交通服务认证隶属于国家认证认可监督管理**批准的认证业务范围：05运输服务(陆路运输服务、水运服务、空运服务、支持性和辅助运输服务)。交通服务认证是通过第三方评价机构依据机构制定的服务认证规则，对交通运输企业实施样本选取、服务管理体系审查、服务特性测评、复核、认证决定审查程序作出服务认证评价结果。随着公司服务认证产品的研发，到目前已开展了的服务认证领域有：

1、高速公路系统：

收费服务认证(认证依据：QB ZJYH003-2018 高速公路运营收费服务认证技术规范)

服务区服务认证(认证依据：QB ZJYH004-2018 高速公路运营服务区服务认证技术规范)

车辆救援服务认证(认证依据：QB ZJYH005-2018 高速公路运营车辆救援服务认证技术规范)

养护服务认证(认证依据：QB ZJYH006-2018 高速公路运营养护服务认证技术规范)

信息服务认证(认证依据：QB ZJYH007-2018 高速公路运营信息服务认证技术规范)

2、道路客运系统：

有轨电车服务认证(认证依据：QB ZJYH001-2018 有轨电车运营服务标准)

道路旅客运输客运站服务认证(认证依据：QB ZJYH009-2018 路旅客运输客运站服务认证技术规范)

城市公共交通服务认证(认证依据：QB ZJYH010-2018 城市公交线路服务认证技术规范)

3、道路货运系统：

搬家服务认证(认证依据：QB ZJYH012-2018 搬家服务认证要求)。

根据市场需求，公司将陆续开展校车、班车、旅游客运、水运系统等交通领域服务认证产品开发和业务。

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